Os membros da equipe são conhecidos como "staff", eles sempre utilizam este emblema ao lado para fácil identificação.

Você poderá encontra-los em quartos dentro do hotel e também em promoções ou eventos que são realizados, lembre-se de que eles são muito ocupados portanto pode ser que as vezes eles não te respondam na hora.
É importante lembrar que pedir cargo para eles não fará qualquer diferença!